Ana Cazor

2022A014

Le livre des réclamations

Comme elle a peur Irène,
De mal faire son boulot,
Elle voudrait le garder.
Alors elle se fatigue,
Elle s’énerve,
Elle sent bien que ce n’est pas grand-chose,
Que ça pourrait être plus grave que ça.
Elle fait de son mieux.

Chambre 27, derrière le patio, Madame Cindy Morel, le 14 octobre 2022 :
Nota : Madame Cindy Morel est la cousine de Madame Françoise Morel.
Réclamation(s) :
1/- La fête Nana : « trop bruyante / aucun respect ces gens-là ».
2/- Traces de chantilly et de cerises écrasées sur la moquette du couloir (partout, mais surtout devant la chambre 27).
Traitement réclamation(s) :
1/- Le 15 octobre 2022, la fête est terminée.
2/- Appelé la Gouvernante : ira voir ce matin, j’ai expressément demandé à ce qu’elle nous tienne au courant.

Chambre 708, quatrième étage, Monsieur Roger le 14 octobre, le 15 octobre 2022 :
Nota : Monsieur Roger ne porte pas de chaussures.
Réclamation(s) :
1/- Poster Océan pas accroché.
2/- Ménage pas fait (on avait prévenu le client à son arrivée : une chambre qui commence par un sept au quatrième étage, les femmes de ménage risquent de l’avoir oubliée).
3/- Plafonnier cassé.
4/- Tache sur la moquette.
5/- Pas de téléphone.
6/- Mèche de cheveux gris sur la commode. ERRATUM : ceci n’est pas une réclamation.
Traitement réclamation(s) :
1/- Voir avec Henry à son retour.
2/- Appelé la Gouvernante : ira voir ce matin, j’ai expressément demandé à ce qu’elle nous tienne au courant.
3/- Voir avec Henry à son retour.
4/- La Gouvernante est prévenue.
5/- Quand on appelle la 708 ça sonne, mais personne ne répond : attendre Henry ?

Comme elle doute Irène,
Elle croit qu’elle ne sait pas.
Alors elle rature,
Elle s’est trompée sur la date,
Elle ne distingue plus le soir du matin.
Du matin au soir, elle en fait de trop,
À son grand désespoir,
Invente un prénom et se confond,
Mais persiste à ne pas perdre la face.
Brouillonne, elle se protège,
Elle sent bien que quelque chose ne va pas.

Comme elle fatigue Irène,
Ça la réveille la nuit,
Elle ne sort plus avec les copines
Ni même avec Jean-Louis.

Comme ça la ronge Irène,
Elle se sent moche de tout ça,
Elle fume trop,
Se ronge les ongles,
À tout instant,
Elle pourrait exploser.

Comme elle l’envie Roger,
Lui au moins, il sait ce qu’il fait.
Il a un but dans la vie,
Il cherche la femme suspendue.
Elle aimerait la chercher avec lui.
Pour un jour, pourquoi pas, la trouver
Et délivrer l’âme errante de ses pensées.